개인정보처리방침
(주)더원 자산관리(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
회사는 상담 신청 및 문의 응대를 위하여 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청·문의 | 성명, 연락처(휴대전화), 이메일, 상담 요청 내용 | 홈페이지 상담 신청, 카카오톡, 전화, 이메일 |
| 상담 진행 시 | 상담 과정에서 정보주체가 자발적으로 제공하는 재무 관련 정보 | 대면·비대면 상담 |
| 자동 생성 | 접속 로그, 쿠키, 브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 상담 신청 접수 및 본인 확인, 상담 일정 안내
- 재무·자산관리 관련 상담 및 정보 제공, 사후 관리
- 문의·불만 처리 등 민원 응대 및 기록 보존
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 아래의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.
- 상담 신청·문의 정보: 수집일로부터 3년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우: 해당 법령이 정한 기간
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조·제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Tally B.V. | 온라인 상담·리포트 신청 폼 운영 및 신청 정보 저장 | 위탁계약 종료 시 또는 제3조의 보유기간 종료 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서에 명시하고 있습니다. 수탁자 또는 위탁 업무의 내용이 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구 및 동의 철회
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 관리, 접속 기록 보관
- 물리적 조치: 상담 자료 등 문서의 잠금장치 보관
제9조 (쿠키의 운용)
회사는 이용자 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 최원성 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-4921-2340 |
| 이메일 | wschoi25@naver.com |
| 주소 | 서울특별시 강남구 역삼로3길 19, 1101호 |
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 — (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다. 다만 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 28일부터 시행됩니다.